> 多くの商品は「経験財」から「探索財」へ

情報技術の発達によって、従来は経験財（実際に購入して経験する前までは、なかなか価値を知ることができない商品）だと言われていたマッサージや飲食などの商品・サービスも、他の人の口コミや評点などを見て、ある程度その技術や味を予測できるようになりました。加えて、利用者による動画投稿や、AR/VR などの最新技術を活用することで、商品・サービスに関する情報はよりリアルなものとなりつつあります。つまり多くの商品・サービスが、直接経験しなくても事前の情報探索を通して把握できる「探索財」へと変わっているのです。